在2×01《Hello》中，Shaun针对一个无家可归的患者提出的治疗方案招来Andrews的不满，Shaun和Jared都将成为Andrews攻击的目标。与此同时，Melendez不愿做一项风险很高的心脏手术，Claire竭尽全力帮助他战胜恐惧心理。Glassman同样面临个人情感问题，让他面临挑战的是肿瘤专家Marina Blaize医生——他的新主治医生。Glassman的健康状况不容乐观，他必须做出一个艰难的决定。
